Suivre ma commande

Etape 1 : Votre commande est en cours de préparation.

Nous préparons soigneusement votre commande afin de garantir une expédition dans les meilleures conditions.

Etape 2 : Votre commande est expédiée.

Votre commande est confiée à notre transporteur et quitte notre entrepôt. Un e-mail de confirmation vous est envoyé.

Etape 3 : Suivez votre colis via notre site partenaire.

Suivez l’acheminement de votre colis en temps réel via notre site partenaire grâce à votre numéro de suivi.

Cliquez ici, puis saisissez votre numéro de suivi reçu par e-mail dans la barre de recherche située au centre de la page.

 

A lire attentivement : 

- Le numéro de suivi est envoyé directement par e-mail.

- Si vous n’avez rien reçu, pensez à vérifier vos courriers indésirables (spam) de l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande.

- Si vous avez bien reçu l’e-mail de confirmation de commande mais pas celui d’expédition après un délai de plus de 48 heures, il s’agit probablement d’un léger retard. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

 

Pour rappel : Chaque commande est préparée avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés
Une fois expédiée, la livraison intervient généralement sous 6 à 9 jours ouvrés, selon votre localisation.